in REVISTA PROGREDIR | ABRIL 2022
(clique no link acima para ler o artigo na Revista)
O conflito retrata uma divergência, um ponto de vista diferente, contudo, um conflito não tem necessariamente de se traduzir em confronto direto ou indireto. Com a informação correta e disponível para ambos intervenientes, chegar a uma solução será sempre mais viável. Um conflito normalmente é a base de uma solução que tem de ser partilhada e aceite pelas partes. I.e., a solução pode permitir situações de melhoria ou evolução de ideias, posições, atitudes e até o teu potencial ilimitado.
Será o conflito inevitável?
"Cada um é como cada qual", por isso, falar com outra pessoa e tentar negociar nunca será fácil, depende de muitos fatores (interesses prévios, conhecimento ou não da informação correta e atualizada, interesses ou pressões externas aos interlocutores, imprevistos, etc., etc.) onde os imprevistos serão um dos agentes mais desestabilizadores na comunicação.
As primeiras opções que surgem após o interlocutor se encontrar numa situação onde tem de decidir, são aquelas onde as suas opções imediatas já foram previamente analisadas e encontram-se dentro da sua base de experiência, considerando ter um maior controlo sobre as mesmas. Não entanto, as podemos enunciar como seguem:
Lutar para me defender... quando entende que a ameaça é uma afronta pessoal direta. Normalmente que possa colocar em causa a integridade como pessoa ou bem-estar. Pode ser uma reação típica de quem tem uma natureza mais agressiva.
Consentir... e nada fazer... sempre que a natureza do problema for sentida como superior à capacidade de resposta. Mais frequente em personalidades passivas.
Fugir ou esconder-me... sempre que a natureza do conflito for demasiado assustadora, ou que tema enfrentar o problema de frente.
Contudo, como alternativa poderá sempre procurar soluções mais eficientes … onde para chegar a elas deverá realizar uma análise mais detalhada …. todo o problema, visto desde a ótica certa, deixa de o ser e passa a ser um desafio.
O que nos ajuda a lidar com o conflito se ele faz parte da nossa vida?
Primeiro é tomar consciência daquilo que está a acontecer, tudo o que vem ao nosso encontro – incrementando a nossa experiência -, embora possa parecer difícil é algo que nos ajuda a que novas áreas no nosso Ser sejam descobertas. Dito de outra forma, precisamos de identificar qual é o verdadeiro desafio para que o nosso potencial ilimitado se manifeste e nos ajude a encontrar a solução, no entanto, muitas vezes a nossa própria subjetividade nos impede saber ao certo qual é o desafio, seja porque acreditamos que é uma coisa quando na verdade, é outra ou pode ser algo que simplesmente não queremos ver no momento. Qualquer que seja a situação, fazer-nos disponíveis para colaborar desde uma atitude de “A humildade” é a chave para encontrar a causa ou origem e a solução.
O que é a humildade e para o quê?
A palavra humildade provém do latim “humilitas” que significa “pegado à terra”. Também é definida como "a virtude que consiste no conhecimento das suas próprias limitações e fraquezas em agir de acordo com este conhecimento". É uma virtude que o ser humano possui no reconhecimento das suas fraquezas, qualidades e capacidades, aproveitando-se delas para agir em benefício dos outros, sem o dizer. Desta forma, mantém os pés no chão, sem pretensões de vaidade e orgulho.
A sociedade moderna, entende a humildade como falta de recursos (pobreza), fraqueza ou sinal de debilidade, assim como se promove a competição e não a equidade.
A humildade é uma característica que permite-nos ver as nossas próprias limitações e as nossas fraquezas para atuar de forma consciente, também nos dá a possibilidade de abrir mão e assas para aprender novas formas de Ser e estar. Em concreto, abre-nos os olhos para ver mais longe daquilo que conhecemos ou pensamos saber, ser humilde nos dá a capacidade de abrir a nossa mente e aprender conhecimentos novos, que de outra maneira não poderíamos aprender.
Uma vez que aceitamos a humildade na nossa vida, aumentamos a nossa adaptabilidade e resistência à frustração, podemos reconhecer o conflito ou o desafio claramente. Essa clareza dá-nos a habilidade de ter uma melhor visão, assim o caminho para uma solução faz-se mais possível.
COACH, TERAPEUTA HOLÍSTICA, FACILITADORA DOS EXERCÍCIOS REGENERATIVOS, EXPLORADORA DA VIDA ESPIRITUAL E LICENCIADA EM CONTABILIDADE PELA UNIVERSIDADE CENTRAL DE VENEZUELA
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